Política de reembolso

DEVOLUCIONES

Si ha recibido un pedido y no está conforme con alguno de los artículos, puede informarnos a info@patadegallotejidos.com y le responderemos a la mayor brevedad posible. Previo análisis, se aceptarán devoluciones solo cuando se cumplan los siguientes requisitos:

  • El producto tenga visibles defectos o taras.
  • Haya un producto equivocado o los metros no correspondan con lo solicitado.
  • Que la reclamación se haya realizado en el periodo de los 14 días naturales después de recibir el pedido.

En caso de tratarse de telas cortadas a medida no podrá realizarse la devolución de las telas, salvo que presenten defectos o no correspondan con lo solicitado, al tratarse de un producto preparado específicamente para un pedido. Debe tenerse en cuenta que los colores pueden diferir ligeramente respecto a la tela física en función del monitor utilizado.

Los productos deberán estar en correcto estado junto a su correspondiente comprobante de compra.

Para cualquier duda o consulta no duden en escribirnos al correo info@patadegallotejidos.com